A continuación se muestra una historia entre nuestro gerente y uno de sus clientes: Carl en el cepillo de cinta transportadora

Carl es un comprador de Canadá y recibimos su consulta el 15 de julio de 2017. Nos dijo que estaba buscando una especie de cepillo de tiras que se utiliza en la línea de envasado de cintas transportadoras de alimentos y el punto más importante es que necesitan que las cerdas sean mucho más suaves que las comunes.

Como fabricante profesional, le brindamos una solución integral: usando alambre de cepillo de 0.3 mm o 0.4 mm, baja densidad y cerdas rojas de grado alimenticio . La razón para usar cerdas de color rojo es evitar cualquier mezcla al producir.

Carl estaba muy satisfecho con nuestro consejo. y confirmamos que hicimos varias muestras y ya se lo enviamos para su prueba. Creíamos que pronto recibiríamos comentarios.

Este caso nos dice:

A veces, los clientes solo saben lo que necesitan comprar, pero no conocen más detalles. lo que tenemos que hacer es brindarle más opciones, como el Plan A o el Plan B; Es una buena oportunidad para mostrar nuestra profesionalidad y experiencia.